Basée à Fort Lauderdale, dans l'état américain de la Floride, Spirit Ailrlines est la compagnie aérienne low cost la plus présente sur le marché américain. Elle propose d'excellentes prestations telles qu’un service client disponible 24h/24 et 7j/7, des prix abordables, ainsi que des services à bord de grande qualité.
La flotte de Spirit Airlines est actuellement composée de 136 Airbus, dont 31 A319, 63 A320, 12 A320neo et 30 A321 et pourrait prochainement compter quelques modèles du constructeur Boeing.
Si vous êtes amené à utiliser les services de Spirit Airlines régulièrement, vous pouvez souscrire au programme de fidélité de la compagnie, appelé "Free Spirit". L’adhésion est gratuite et permet aux voyageurs fréquents de cumuler des Miles lorsqu’ils voyagent avec la compagnie afin de bénéficier de différents avantages avec Spirit Airlines et ses partenaires. Les Miles peuvent également être offerts ou achetés.
Dans une volonté de proposer des services toujours mieux adaptés aux besoins des voyageurs d'aujourd'hui, Spirit Airlines a récemment commencé à utiliser WhatsApp pour les échanges avec ses clients, leur permettant même de réserver ou modifier leur billet d’avion via la messagerie.
Une fois votre billet d'avion en poche, vous devrez confirmer votre présence sur le vol réservé en effectuant votre enregistrement.
Pour cela, il vous suffira de vous connecter sur le site Internet de la compagnie aérienne et de suivre les instructions qui vous seront données à partir de l'onglet "check-in". Vous devrez notamment renseigner votre nom, ainsi que le code de réservation que vous trouverez sur votre billet électronique.
Vous pourrez ensuite choisir votre siège et ajouter des services tels que des bagages supplémentaires ou un menu à déguster à bord de votre vol, par exemple.
Une fois que vous aurez terminé d’entrer toutes les informations nécessaires, vous pourrez générer votre carte d’embarquement. Celle-ci devra être imprimée et présentée à l’aéroport le jour de votre départ.
Notez enfin que l’enregistrement en ligne sur le site de Spirit Airlines peut être effectué entre 24 heures et 1 heure avant le départ de votre avion. Si vous avez réservé vos billets d'avion via eDreams, vous pourrez également vous enregistrer sur le site ou l'application mobile d'eDreams.
Votre billet d'avion Spirit Airlines vous permet d'emporter en cabine un petit article de 45 x 35 x 20 cm maximum, sans restriction de poids. Il pourra s’agir d’un sac à dos, d’un sac à main, d’un porte-documents, d’un sac de sport ou de votre ordinateur portable.
Si vous souhaitez transporter un second bagage à main, vous devrez régler des frais supplémentaires. Sachez que ces frais supplémentaires sont en principe moins élevés en ligne qu'à l'aéroport. Si vous le pouvez, anticipez et réservez votre second bagage à main à l'avance. Notez également que ce bagage supplémentaire ne devra par ailleurs pas dépasser 56 x 46 x 25 cm, pour un poids maximal de 18kg.
Si votre bagage cabine dépasse le poids ou la taille maximale autorisée, il pourra vous être demandé de régler des frais supplémentaires afin de le placer en soute.
Notez par ailleurs que, pour les passagers voyageant avec des enfants en bas âge, les poussettes et sièges auto sont acceptés à bord sans aucun frais supplémentaire.
N'oubliez enfin pas que les liquides ne sont admis en cabine que s’ils sont contenus dans des récipients de 100ml maximum. Même si le contenant est entamé et qu’il reste moins de 100ml de liquide ou gel, la quantité initiale indiquée sur l’emballage est celle qui fait foi. Les briquets sont par ailleurs interdits à bord, aussi bien en cabine qu'en soute.
Comme la plupart des compagnies low cost, Spirit Airlines propose des billets d'avion très économiques ne comprenant pas de franchise de bagage en soute.
Si vous souhaitez tout de même enregistrer un bagage, vous devrez vous acquitter de frais supplémentaires. Sachez que vous pouvez enregistrer jusqu’à 5 articles de 18 kg maximum en soute. La somme de leurs dimensions (longueur, largeur et hauteur) ne devra par ailleurs pas dépasser 158 cm. Si l’un de vos bagages dépasse ces restrictions, vous devrez régler des frais supplémentaires.
Si vous voyagez régulièrement avec Spirit Airlines et que vous emportez toujours des bagages en soute, vous pouvez par ailleurs souscrire à l’offre $9 Fare Club afin de bénéficier d’un tarif réduit pour vos bagages enregistrés. Cette réduction est valable pour vous et pour l'ensemble des passagers figurant sur votre réservation.
Avec Spirit Airlines, voyagez dans tous les Etats-Unis et profitez d’un service de grande qualité. Découvrez les 72 destinations qui sont desservies par la compagnie aérienne, et laissez-vous séduire par l’un des itinéraires les plus populaires auprès des utilisateurs d'eDreams :